☆お客様満足度（継続率）９２％☆

☆２０１３年度お客様満足度（継続率）９２％☆

１００％まで後８％と迫るものの，自分達の努力不足，を真摯に受け止め反省致しております！！

【計算方法】

｛（年間通してのお客様数）ー（解約に繋がったお客様数）｝÷（年間通してのお客様数）×１００