☆お客様の身方☆手数料0円!!!

ゆうちょ銀行からお盆の混雑を乗り越えて、ようやく納品されました。基本料金の払込手数料0円を約束する伝票群!!!もちろんの事ですネ(笑)ちなみに受験塾家庭教師で、しっかりと負担させて頂いておりますので、ご安心下さい( ̄0 ̄)<やっぱり節約って、最高☆)。。。

若き精鋭部隊に作成タイミングや作成方法を伝授するべく、この時ばかりを待ちに待っていました。要するに、前々から行いたかった研修材料がやってき たワケです。社会的レベルをアップさせたいならば、どんどんレベルアップさせていくのが受験塾家庭教師流☆ウチのスタッフ達は、確実にモチベーションのカタマリであると言っても良いでしょう!!!

『出来なかったコトが出来るようになる』

これこそが成功成長への大きな第一歩です。少なくとも私がそうでした(笑)私と同じような歩みをベースに個々のオリジナリティーを適用するコトで、 また違った歩みを進めてもらえればオモシロいじゃありませんか!?今後も受験塾家庭教師のスタッフ達には、どんどん邁進して頂きたいです。

お盆

2010年 8月13日(金)お電話受付休業メール受付オープン

2010年 8月14日(土)お電話受付休業メール受付オープン

2010年 8月15日(日)お電話受付休業メール受付オープン

お盆期間(2010年8月13日〜2010年8月15日)については、お電話での受付をお休みさせて頂いております。また、メールでの受付については、随時、受付オープンしておりますので、お気軽にエントリー頂ければ幸いです。

なお、学習指導、無料体験については、休み無く対応させて頂いております!!!

今後とも受験塾家庭教師を何卒、宜しくお願い致しますm( _ _ )m


やっぱり『プロ家庭教師』ならば、こうあるべきでしょッ!!

社会の常識と仕事をするうえでの意識を交えた生々しい話をしてみるコトにします。かなり、リアルな話なので確実に、子供向け、学生向け、ではありません。どちらかと言えば、社会人向け、親御様向け、取引業者様向け、『俺は、プロ家庭教師だぁ〜っ(^□^)/』とタダ漠然とプライドだけ張って社会的に中身が無い事に気付いていない家庭教師向け、のような内容です。

『プロ家庭教師』ってのは、恐らく家庭教師を生業にしている方々のコトを言うのだろうと思っているワケですが、その割には、社会的ポジションが薄過ぎます。それでは、現実的に起こり得ている話をしましょう。

『プロ家庭教師』と言っても、、、

JCBやVISA等のクレジットカードのエントリーにパス出来るんでしょうか(; ̄= ̄)!?数十万円、数百万円程度のオートローン等を組む事が出来るんでしょうか(; ̄〜 ̄)!?もしくは、数千万円規模の住宅ローン等を組む事が出来るんでしょうか(; ̄□ ̄)!?はたまた、現金一括でお家やマンションが買えちゃうでしょうか(; ̄※ ̄)!?これらの借入が認められても支払い能力に十分な余裕はあるんでしょうか!?組み方を知っていて悪戯に組んだとしても、それに行動が伴っていなければ、もちろん、困るのは、自分なんです。つまり、全部自分に返ってきます。

こんな感じで、かなり疑問な部分があります(汗)実際に、一般社会で『プロ家庭教師』を生業としてやっていくには、多くの困難と問題が度重なり、それに立ち向かっていかなえければなりません。特に資格というモノがあるワケでもありません。私の経験からして、知識と結果、さらにオリジナリティーというエッセンスを加えながら勝負していかなければなりません!!!評価をして頂くのは、お客様です。それを理解して全力で、行動に徹さないといけません。これまでの自分のコトをいろいろ考えると、かなり苦労したコトが記憶に新しいです。でも、まだまだ勉強を重ねないといけないのは、若造であるからこそでしょう。毎日、毎日、勉強しなければいけないし、毎日、毎日、頭を動かさなければいけません。でも、それが少しずつ楽しくなってくるんです(笑)☆

一番、最初は、大変過ぎて笑うしか出来ない状態でした。何をするにしても、何も無く。何も無いからこそ、何かをしなければいけない。でも、何かをするにしても、何も無い。金も無ければ、社会からの信用もありません。でも、「自分」と「時間」があります!!だから、私は時間を精一杯活かして、自分の頭と自分の体を動かして、このジレンマから脱出しなければいけないと考えたワケです。その為には、無理をするのが一番!!いつものようにギリギリ寸前まで追い込んで、追い込んで、追い込みました。極限状態の葛藤の中で行動に徹すれば、とにかく何かが生まれるはずです。一番、最初、信じられるのは、自分だけだからこそ出来たに違い有りません。『ここから作り上げていけば良い!!何でも最初は、そうや(笑)☆』もう失敗は許されませんでした。常に勝ち続けていかなければいけません。現に、今では、もう後戻りは出来ませんし、この緊張感は常に付きまとっています。でも、そこは、生粋のB型!!凹たれても、ただでは、転びません。必ず起き上がって、成功に繋げています。

ちなみに、「受験塾家庭教師」は、プロ家庭教師である私、個人が運営する組織なんですよ!!そんなワケで、私の経験と同じぐらいの経験を積んだプロ家庭教師を御届けしています。だからと言って、会社ではありません。あくまでも組織なんです。会社というのは、法人になります。組織というのは、人がいて、秩序(契約)、システムがあり、それが上手い具合に機能していれば成り立つ媒体だと思っています。だからこそ、「受験塾家庭教師」は、組織なんです。それでも、スタッフがいて、社会保険が適用されていて、納税義務を有しています。そんなこんなで、時折、錯覚を起こされたりします。

社保庁「和田さん。会社の名前は!?」

和 田「え、会社の名前なんて無いですよ。一応、屋号は、受験塾家庭教師ってしています。」

社保庁「え!?ほんなら、和田さん個人でやってるっこと?」

和 田「そうですよ。私は、ただの家庭教師です(笑)。だから、納税から何から何まで、全部、個人名でやってきます。若干、不思議な気持ちになったりもするんですが、その辺の家庭教師と同じですよ。その一個人が運営している媒体です。」

社保庁「個人だけど凄いなぁ〜っ(汗)ところで、和田さん!!オモシロいねぇ〜(笑)」

と、まぁ〜こんなヤリトリを取引先の方や銀行の方、各署員の方々と話したりしています。創業者というのは、恐らくこんな部分が大いにあるんでしょうねぇ〜!?いやぁ〜良い経験をさせて頂いております。

こんなコトは、「プロ」として家庭教師をやっていれば当たり前のコトです。登録派遣業者さんに講師登録して「俺は、プロ家庭教師だよ☆」って言っている家庭教師さん達は、自分に本当に満足しているんでしょうか!?とっても疑問な部分があります。恐らく、言葉では、表現出来ない不安感に見舞われているに違いないはずです。始めた投書は、私もそうでしたから!!本当に「プロ」ならば、しっかりした信念を持って、家庭教師に没頭するべきです!!そうすれば、そんな不安は、解消されるはずですから、、、(笑)!!

若干、不安が過った家庭教師さんも少なくはないはずです!!そんな家庭教師さんの為にこっそりと教えます。家庭教師を生業としてやっていくには、どうしたら良いのか!?つまり、本当に『プロ家庭教師』として、人生を邁進していくには、どうしたら良いのか???

私が思い当たる方法を2通りぐらい御答えします!!

(1)何もかも自分で決めて、自分で全うしていく!!!つまり、私みたいに頑張るだけ。。。( ̄  ̄)<かなりヤリガイありますよ☆様々な覚悟を決めて、ハイリスク・ハイリターンが全部の発言、行動、段取りに付きまといます。

(2)受験塾家庭教師に所属して人生を全うしていく(笑)つまり、受験塾家庭教師の正規社員や準社員になって、漸進していくってコトです☆( ̄= ̄)<社会的信用の大切さと自分の人生をやり直せます///オイッオイッそういうコトかいな(汗)

(1)は、さすがに大変ですし、負けられないという緊張感と隣り合わせ!!!ただ、(2)については、様々な人間と協力しあって、「プロ家庭教師」を生業としてやっていけます。それにより、社会的にも一人だった時に抱いた疑問が解消され、ある程度、どんなコトでも出来るようになっていきます。つまり、社会で認められる一人の人間として、一人の家庭教師として漸進していくコトが出来るというワケです☆(; ̄□ ̄)<オっ!?良いじゃんッ。。。

第一に、『幸せ』を得られます☆

第二に、『社会的信用』を得られます☆

第三に、『将来性』を確保出来ます☆

さらに、自分の落ち着く場を手に入れるコトが出来る可能性も膨らんだりします。もちろん、そうなってくると「家族」というものも持つ事が出来たりします!!

「ならば、自分の居場所を手に入れて家族を持つには!?、、、」

① 現金一括で支払う。。。これは、なかなか難しいでしょう。かなりまとまった仕事をやって、堅実に、かつ、贅沢をしなければ10年で2000万円ぐらいはたまるっちゃぁ〜たまりますが、なかなか難しいのが、現状だと思います。

② 住宅ローンを組む。。。これは、現金で一括支払う事を考えると一般的で、妥当性のある考え方のように思えます。ただ、これの段取りで必要な取り組みがあります。それは、支払い能力を証明出来る証明書類を準備しないといけないというコトです。

「ほんなら、どうすれば良いのん!?、、、」

①について、、、要するに私のような歩み方に近い歩み方をしなければいけません。組織に属さないで、個人事業主として一匹狼状態で家庭教師をやっていると確定申告なるモノ3カ年ないしは4カ年程度やっておく必要があります。

②について、、、正社員では、どうだろう!?実は、この方法もなかなか難しかったりしますが、①と比べるとだいぶんマシです。家庭教師を正社員で雇っているところに就職します。もちろん社会保険完備ってるところ良いです。そこで、3年以上は気張っていき、必要な証明書類を準備するコトを進めていきます。ならば、どこの業者良いのか!?自分で言うのも何だが、家庭教師で生計を立てていくには、やはり、受験塾家庭教師が良いのではないでしょうか!?実際に家庭教師で生計を立て、住宅やマンションを購入するコトが出来ているスタッフがいます。

「①は良いとして、②で必要な証明書類の準備って何!?、、、」

イチ個人よりも大きな組織媒体の情報、源泉徴収表(過去2カ年ないしは過去3カ年)、社会保険適用証明(例えば、健康保険証、厚生年金、労働保険、労働災害保険とか)、給与明細(過去3ヶ月から6ヶ月程度)、実印、印鑑証明所、住民票、納税証明、所得証明、生命保険、等が必要です。確か審査期間は、1週間ぐらいだったような!?

ちなみに私は、①なんですが、私の場合、個人事業主ってコトで、以下のような適用証明が必要になります。確定申告(青色申告で、過去3カ年ないしは、4カ年)、国民年金&国民年金基金の加入支払証明、国民健康保険(個人)、労働災害保険、雇用保険、厚生年金、所得税等の納税証明、所得証明、金融事故記録0、取引先であらば銀行の通帳、等が必要です。確か審査期間は、8ヶ月ぐらい掛かった記憶があります!!

>>>家庭教師が住宅ローンとかを組む前に勉強しておいた方が良いマメ知識>>>

個人事業主や正社員として家庭教師業をしている方であらば、3から4年程度の確定申告または年末調整を行っており、大凡、一般的には、「事業所得または給与総額の0.2×借入年数(月数)」ぐらいを目安に考えておけば無理な借入額ではないはずです。また、ほぼパンパン状態でも「事業所得または給与総額の0.3×借入年数(月数)」は可能性としては、大きくあります。さらに銀行さんの寛大なお気持ちがあってすれば、「事業所得または給与総額の0.4×借入年数(月数)」の可能性を得ることも出来るでしょう。ただし、この「事業所得または給与総額の0.4×借入年数(月数)」ってのは、かなりクセモノで、自分の人生で大きな岐路に立たされた場面では、確実に確実な方向に繋がっていくコトを覚悟しなければいけません。社会的に「◯」か、「バツ」か、なのです。

もちろんですが、私は、「事業所得の0.4×借入年数(月数)」です。当時は、藁をもすがる気持ちでした!!取引先担当者さんも『和田さんが「バツ」になれば、私も「バツ」になりましょう!!和田さんなら、やれる気がするんで、頑張って下さいよ。私も頑張りますから、、、』このようにして、私のような、イチ家庭教師にも大きく体力を付けさせて下さったのです。審査が降りるまでに8ヶ月程度の月日を要しました。。。

いやぁ===ッ、あの時のあの瞬間が無ければ今の私は、無かったと思います。だからこそ、今のところを簡単に手放す事が出来ないんでしょうネ(笑)笑われてしまうぐらい小さい居場所なんですが、仕事も含めて、大きく楽しく幸せに過ごさせて頂いております。私にとっても、家族にとっても、大満足なんです☆

これからは、受験塾家庭教師がお客様とスタッフ達の大きな支えとなって様々な事に全力で取り組ませて頂く番ですm( _ _ )m



受験塾家庭教師では行動アニュアルは存在しません!!

受験塾家庭教師には、あぁ〜して、こぉ〜して、というようなマ ニュアルは一切、存在していません。だから仕事の仕方は至ってシンプル、かつ、自由なんです。スタッフ達のオリジナリティーを養うため、行動を素早くさせるため、手作り感を持たせるため、スタッフ一人一人が責任感をもつため、その他にも様々な目的があります。

マニュアルがあっても行動や手配その他の動きが早くなったりしません。むしろ逆効果!!マニュアルを作って良い効果 を得るよりも、動き回るスタッフ達の潜在能力を養ってあげる方がよっぽど良いですネ(笑)人間は、鍛えれば鍛える程に強くなりますし、素晴らしい能力を発揮します。ただ、しかし、契約書であるとか、学習指導プロセスであるとか、そういった機関ドキュメントは、もちろん、存在しています。一人一人が適材適所の対応で、考えて行動に徹しているからこそ、受験塾家庭教師の即日翌日対応に繋がっています。

ちなみに私の仕事の仕方は、自分の気が済むまでを原則に取り組んでいます。寝不足になろうと、仕事休みであろうと、何だろうと基本的に終わるまで止まりません!!!ただ、体に危険を感じる時は、足踏みをしています。それは、体を壊してからでは遅いからですm( _ _ )m何事も体を壊す寸前まで仕事をしています。

家庭教師として学習指導にお伺いしていない以外の時間でも、オフィスワークをしてるか、ブログを書いてるか、報告書を書いてるか、学校の調査活動をし ているか、書店でイメージを膨らませているか、教材を手配してるか、取引業者様とお打合せをしているか、お客様と打合せをしているか、受験塾家庭教師の進 展を考えているか、社会勉強をしているか、その他、考えられるべき様々な事をやっています。


業務拡張により求人募集させて頂きます!!

この度は、業務拡張により求人募集させて頂きます!!!

受付は、本日午前11時より開始致しますので、受験塾家庭教師で頑張ってみようとお考えの方やスキルアップをどんどん図っていこうとお考えの方、そして、自分の将来に大きな進歩を果たしたい方は、是非ともこの機会にエントリーしてみて下さい。今が大きなチャンスとなるはずです。

選考審査方法については、面接のみの審査となります。また、エントリー方法については、お電話(050ー3786ー3108)、メール(エントリーページ)、受験塾家庭教師ツイッターをご用意しておりますので、いずれかの方法でエントリー下さい。エントリー後、弊社面接担当者より面接日時お約束の為のご連絡をさせて頂きますので、以後、ご参加して下さい。なお、面接には、1時間程度の話し合いを持ちますので、時簡に余裕をもってお約束立て頂ければと思います。

///既存の求人詳細ページにある内容とは、若干、異なっておりますので、以下の内容をご確認頂ければ幸いです。一応、正規社員の一例と準社員の一例を記載しておりますので、ご参考までに留めておいて頂ければと思います。///

<<<正規社員 募集詳細>>>

募 集 :6名程度
資 格 :大学卒業
優 遇 :家庭教師や学習塾での学習指導経験等が有る場合、優遇措置として考慮に入れます。
業 務 :学習指導、書類作成、教材手配、営業打合、管理業務
時 間 :一般40時間/週、学校が長期休業については、別途残業が必要になる可能性有ります。
就 業 :原則的に15時から24時まで(内1時間休憩)
地 域 :兵庫県南部ほぼ全域または、各地域
勤 務 :週5日以上
形 態 :直行直帰
基 給 :210,000円から250,000円
手 当 :諸費一律30,000円、他    ※ 通信費、交通費、教材費、雑費
歩 合 :有 ※管理業務を行うにあたり、管理報酬を支給致します。
賞 与 :無
退 金 :無
昇 給 :随時
社 保 :厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
持 込 :携帯電話、パソコン、自動車
連 絡 :電話、メール、スカイプ
移 動 :自動車、公共交通機関

正規社員の一例:週40時間程度勤務

給 与   :352,800円
(1)基 本:210,000円
(2)手 当: 37,600円(※内訳:①諸費30,000円、②業務改善7,600円)
(3)歩 合:105,600円
社会保険  : 44,524円
(1)源 泉: 12,330円
(2)労 災:      0円(※事業所により適用済み)
(3)雇 用:  2,117円
(4)健 康: 11,232円
(5)厚 生: 18,845円
以上、手取り給与は、308,276円

<<<準社員 募集詳細>>>

募 集 :4名程度
資 格 :大学卒業
優 遇 :家庭教師や学習塾での学習指導経験等が有る場合、優遇措置として考慮に入れます。
業 務 :学習指導、書類作成、教材手配
時 間 :一般30時間/週、学校が長期休業については、別途残業が必要になる可能性有ります。
就 業 :原則的に17時から24時まで(内1時間休憩)
地 域 :兵庫県南部ほぼ全域または、各地域
勤 務 :週4日以上
形 態 :直行直帰
基 給 :160,000円から180,000円
手 当 :諸費一律20,000円、他    ※ 通信費、交通費、教材費、雑費
歩 合 :無
賞 与 :無
退 金 :無
昇 給 :随時
社 保 :雇用保険、労災保険 ※ただし、希望により、健康保険、厚生年金の適用を行います。
持 込 :携帯電話、パソコン、自動車
連 絡 :電話、メール、スカイプ
移 動 :自動車、公共交通機関


準社員の一例:週29時間程度勤務

給 与   :178,500円
(1)基 本:150,000円
(2)手 当: 20,000円(※内訳:①諸費20,000円)
(3)歩 合:  8,500円
社会保険  :  4,971円
(1)源 泉:  3,900円
(2)労 災:      0円(※事業所により適用済み)
(3)雇 用:  1,071円
(4)健 康:      0円
(5)厚 生:      0円
以上、手取り給与は、173,529円


マンションの1室ぐらい手に入れてみようか!?

ちょっとした会話の中から盛り上がった『マンションの1室ぐらい手に入れてみようか!?』という小さくてデッカい話

そんなオモシロそうな話に私が動かない訳がありません。本日、早速、その有能なスタッフの為に自分の居場所を手に入れるうえでの繊細なお手伝いをさせて頂きました!!普段から忙しくしているスタッフ達、そして、私もそのウチの1人なんですが、当然の如く細かな時間は存在しません。全てはお客様の為に全身全霊取り組ませているからこそであります。だからこそ、若干の休憩時間であるとか、仕事と仕事の合間であるとか、隙間時間を縫って人肌も二肌も脱いでいきます。

家庭教師という仕事!!それは、受験塾家庭教師のスタッフ達にとって、ヤリガイそのものであります。子供達の大切な時期に子供達が成長するうえで、良い刺激を惜しみなく与えていきます。漸進しているスタッフの内の一人に●●●●という素晴らしいスタッフがおります。彼は、どんな仕事にでも、どんな状況でも、顔色一つ変えないで取り組みます!!!そんな彼とは、公私ともに仲良くさせて頂いています。まさに私の右腕的存在!!受験塾家庭教師の番頭さんと言っても過言ではありません。ちなみにB型。私とよく似た人間ですm( _ _ )m

『和田さん!!良かったら、僕、やりますよぉ〜っ!!』

何度、この言葉に支えられた事か分かりません。分からないぐらい支えられてきましたm( _ _ )m水を得た魚のように、与えられたチャンスを自分のモノに繋げようとして、繋げています。そんな人間性を持ち得ると、繁盛期や周囲が困った時期にはとにかく休み知らずで、仕事に没頭しまくっております。彼の口からいつも出る言葉あります。「日々、成長していきたいんです!!」、「仕事には、かなりヤリガイがあります!!」、「繁盛期こそ率先して頑張るのが当たり前ですよ!!」、「一大決心をするには、まずは、頑張らなければいけませんよねぇ〜っ!!」そんな彼の言動は、信憑性が高く、世の中でも大変、評価の高い存在である事は違いありません。だからこそ、漸進するんだと思います(笑)むしろ、漸進してしまうんだと思います。

今後も私は、様々な相談にのり、背中を押してあげるつもりです(笑)!!!仕事の出来る人間だからこそ、環境を整える価値があります。なぜならば、環境を整える人間は、自分の感情をド返しに固定観念の枠を越えて、日々、邁進し、形振り構わず没頭するからです(; ̄= ̄)ツイッターにも書きましたが、少なくとも、こんな心構えでは整えられる環境ではありませんネ=>「仕事を選り好みする。権利を最大限に主張し、行使する。指摘されるまで、やりたくない仕事をしない。理想だけは高く、現実との差を認識していない。発言が支離滅裂で、答えがでない。交換条件をする。自分を守る。」

受験塾家庭教師は、多くのお客様に支えられて、鍛えられて、今のポジションを確立する事が出来ました!!!既存のお客様、卒業されたお客様、これからお世話になるお客様には、本当に感謝、感激な心境でありますm( _ _ )mこれからも受験塾家庭教師は、皆様のお声に耳を傾けながら、小さな可能性を精一杯膨らませてまいります☆

 

初めて郵便事故に遭遇(; ̄〜 ̄)

万一、郵便事故が発覚すれば、お客様の安全を第一に考え対応したうえで、即時届け出をし、行方を追求します!!!

受験塾家庭教師では、報告書類や料金の明細書等のお客様に送付しなければいけない書類群を毎月20日前後にまとめて郵便局(本局)にて発送手配を完了させています。ただ、この度では、大変、残念な事に生まれて初めて郵便事故という招かざる事態に遭遇してしまいました。もちろんだが、起こるべくして起きたものではない。確かに数十通ないしは、数百通の書類群を一度に送付させて頂くので、事態そのものを考え方の一部に取り入れないなければいけない事を認識しました。

「戦前戦後からの秩序は、必ず果たされる。ただし、それは、100%に限りなく近いサービスであって100%ではない。だから、考えられる可能性は全て考えて、万一の時に備えるべく受験塾家庭教師の即効性を備えておくべきである///」

発送された書類時期は、6月20日前後の芦屋のお客様へ送付させて頂いた書類だった。もちろん、お客様からのご指摘があり、即時、対応させて頂いたのは、言うまでもない。後々回しなんて、言語道断だ。今やるべき事を今すれば、後回しにする必要なんてないし、その時にやらなければいけない事もその時に出来る。このサイクルは、ここ10年以上、何も変わっていない。むしろ洗練されているし、即効性に磨きがかかった!!もちろん、このスタイルは、これからも継続させていくつもりである。

平成22年7月21日

郵便事業株式会社 三田支店長

受験塾家庭教師 様

今回の件においては、郵便事業株式会社 様から以下のような内容が送られてきました。ちなみに、途中経過を合わせると2度目になります。対応の漸進性に感銘を受けており、本件郵便事故については、受験塾家庭教師としても、厳粛に受け止めなければいけない部分と止む負えない部分を理解する事にしました。また、送られてきた内容には、私も含めて受験塾家庭教師も学ばなければいけない部分が随所にあると理解出来ました。スタッフ達は、一読し、自分達の手元のステップアップに繋げて下さい!!!

拝啓、時下ますますのご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は、郵政事業に対してご理解とご協力をいただきお礼申し上げます。さて、平成22年6月20日頃に受験塾家庭教師様の差し出されました◯◯様あての郵便物の不着事故につきましては大変、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お申し出をいただきました郵便物の差出し状況をもとに、郵便物の引き受けを担当します三田支店、配達を担当します芦屋支店、郵便物を継送する各支店において調査をいたしました。また、住所がわからないなどの事情で保管しているようなことがないか、あるいは他の家等に誤って配達していないかなどを調査いたしました。しかしながら、郵便事業会社の施設内・近辺のお宅などにおいてお申し出の郵便物を発見することができませんでした。

郵便物につきましては引受配達等の記録が無く、また受付時に、受取人様に連絡を行わぬよう、とのお申し出のをいただいておりますため、受取人の実際のお受取状況につきましては当社では全く把握ができない状況です。

大変、ご迷惑おかけいたしますが、以上、報告させていただきます。

また、調査に日数を要しましたことを、併せてお詫び申し上げます。

敬具


△棚のコレ!!!

3ヶ月前にIKEAで手に入れた△棚のコレ!!ちなみに名前は知りません。基本的に、アレとかコレとかで呼んでいます。そんなんでも「表現」ってのは、都合の良いもので、様々な媒体を片付けてくれます。

だからと言って、デスク周りが片付く訳でもありません。忙し過ぎて、ぜんぜん手付かず状態(笑)いやぁ===忙しいって事は、本当に良いことです。書類の種類にして、たくさん過ぎて数えれば数える程、増えていってます。そんなモンでしょうか(笑)!?いくらパソコンのハードディスクの中に入れても溢れてしまいます(汗)

かなり、すげぇ〜量で、かなり、すげぇ〜種類です。極力、数を減らそうと細かな努力の積み重ねでも半端じゃない量であります(笑)でも、そんな状態を見ていると、それは、それで落ち着くんですよねぇ〜☆

ある意味、幸せを感じています!!!片付けても、片付けても、増える書類と内容達☆これは、お客様のご用命が本当に多い証拠です。実は、大変、幸せな事だったりするんですネ☆どんどん磨きを掛けていきますよぉ〜(笑)


受験塾家庭教師のスタッフが大きく育つ理由

受験塾家庭教師にもMacとiPhoneが浸透しつつあります!!!これって最高ですよねぇ〜っ(笑)個人的にも120%思っています。

本日の段取りは、山田講師がスキル・アップを目指すべく、スキルアップ・ミーティングに参加している訳なんです。学習指導業務終了後、お気軽な感じで焼き肉屋さんでの腹ごしらえ☆そして、いつものように本日の打合せと水曜日にお伺いさせて頂くお客様に対する事前ミーティング、今後の取り組みへの話し合い等が行われました。そんな和気あいあいな打合せを滞り無く完了させて、いよいよ本日の本題に入ります。

その名もスキルアップ・ミーティン☆

カッコイイのは、名前だけ(汗)。。。30越えたオッサン二人が深夜に小さなオフィスでパソコン・パチパチ!!一見すれば遊んでいるだけの光景でしかないんですが、不慣れなスタッフと小慣れなスタッフがあぁ〜でもない、こぉ〜でもない、と一生懸命に出来ない事に挑戦しています。もちろん、和気あいあい(笑)めちゃくちゃ良い感じですけどネ☆

新しく購入したMacBookAirの初期設定、業務で必要な各種ソフトウェアのダウン・イン、簡単な操作方法、Macならではなアレコレ、業務改善ツールのダウン・イン、ルーターの設定、等々です。様々なスキルアップを行うコトが可能です!!若干、生々しい事をお話しますが、受験塾家庭教師では、「 ( Mac + iPhone + ・・・ ) × やる気 × 時間 = でかいコト 」が成り立ちます。これは、本当です!!

こんな感じで、受験塾家庭教師では、スムーズに業務をこなしていく為のイノベーションを身に付ける事が可能なんですよ!!少なくとも普段使いでは、かなり重宝します。「設定」の福の神ぐらいには、なりそうかな!?多かれ少なかれ様々な面で、手間が省かれます。


私が問題でお客様に多大なご迷惑を御掛けしてしまいましたm( _ _ )m

私が問題で、いよいよこれから世の中に巣立っていく準備を担おうとする大切な受講生と親御様に失望感を与えてしまい信頼を失わせてしまいました。本来ならば、明るい未来を与えなければいけない私が、その逆の対応をしてしまったのである。何を考えて何を言おうとも私に問題があったのである。もっと気をつけていれば誰も悲しまなくて済んだはずだ。私が思い込みにより不適切な対応をしてしまいお客様に大変な思いをさせてしまった。

一本の電話をキッカケに飛び跳ねた。予想だにしなかった内容であったのだ。例え食い違いであろうと無かろうと、いかなる状況でも、いかなる理由でも、お客様がご立腹し、かつ、失望させてしまう結果に至ったという事は、事実である。無論、私の行動に問題があるからだ。その行動とは、ご契約者様に一瞬の確認を得なかった事とそれにより担当スタッフに不適切な指示を与えてしまった事によるものだ。

もちろん、何もかもそっちのけで飛び跳ねた。もうとにかく我武者らに飛び跳ねた。あいにく高速道路で予期せぬ渋滞が発生していたのだが、そんなのは、お構い無しに飛び跳ねた。お客様に陳謝し、そして、状況をお話させて頂き、とにかくお話させて頂かなくてはならない。申し訳ない気持ちでいっぱいだ。とにかくお会いしなければいけないのだ。だから、私は、早急に現地近くまで赴いた。そして、とにかくお電話をさせて頂いた。

もちろん、お客様は、ご立腹だ。当然である。それでも私は、お願いさせて頂いた。お客様のお叱りの内容が電話越しから手に取るように理解出来る。お仕事中ではあったものの大変、寛大な御判断を頂いて、お話をするキッカケを夜のお忙しい時間にも関わらず与えて頂けた。それについては、大変、感謝致しております。私は、お客様の寛大な御判断に、とにかく考えた。お客様にとって、一番良い事とは何か!?お客様のお困りの部分を回避する良い部分は何か!?今の気持ちをどのように伝えれば良いのか!?とにかくお客様のためになる事を考えた。。。そして、約束の時間が近づき、もちろん、担当のスタッフを同席させて頂いた。

お客様から多くの大切な事をご教授頂いた。『特に損害賠償を請求したりません』と、言う言葉を冒頭に、「言葉の影響力」「契約書内容の重さ」「現所の書面上であらば債務不履行に繋がるという指摘」「家庭教師の一言が強迫に繋がる可能性(民事)」そして、さらに「信頼関係の重要性」をご教授頂いた。厳粛にかつ真摯に受け止めさせて頂いたのは、言うまでもない。当たり前の事である。親御様のご指摘する内容は、間違いなく正しかった。多くのお叱りを頂いた。このようなかたちで、ご意見を頂けるお客様は大切にするべきなのに、思いを重ねれば重ねる程、かえってお客様にご迷惑を掛けてしまったり、困らせてしまったりする。私は、もっと注意を払い、反省しなければいけないと実感した。

この機会に多くの人から叱られるべきと考えて出来る限り私の怠慢を私に関わる多くの方々に知ってもらいたくて話をした。もちろん、実名や所在地等の個人情報は、伏せているのは、当然である。お客様における私や受験塾家庭教師に対する信頼を失墜させてしまった私の問題を世の先輩方に話をし、お客様に与えた残念な思いを次のお客様に繋げないようにしなければならなかった。

私の良いトコロや悪いトコロをいつも的確にアドバイスしてくれる父親にも話をした。すると「完全に見切り発車やないか!!要所、要所で契約者にちゃんと確認せぇ〜へんからアカン。おまえが悪い。そのお客さんが正しいんや。ちゃんと話してくれて良かったやないか!!」

弁護士歴35年の恩師にも話をした。すると「かなり微妙な内容やけど、ちゃんと節々をキッチリしとかんからアカンのよ!!この度の件は、繊細な見方をすれば和田君がアカンかなぁ〜。そういうふうに叱ってくれたりチャンスを与えてくれたりするお客様は、なかなか出会えないよ」

法務省で働いている旧友にも話をした。すると「こんな文面やったら世の中には通用しないよ!!もっとデリケートに作成しないといけないよ。恐らく今、通用しているのは、和田の人間性や。とりあえず、その書類をこっちに回しておいで☆お客様にとっても分かり易い内容にしてあげるから(笑)その間に、少し空気抜いたらええんちゃうか!?」

そして、何万人の方々がご覧になられていると思いますが、最後に多くのお客様にも私のこの度の問題をご覧頂ければと思います。今後しばらくは、お客様の受付を自粛しますm( _ _ )m