特殊部隊達は、出石で初めての皿そばを美味！！ダシ系を食した後は、やっぱり甘いモンが欲しくなるってもので、即効＝＞＞＞ジェラート☆これまた美味！！！よくよく考えると朝から、蕎麦、煎餅、饅頭、ジェラート、、、出石の文化や歴史に触れる事、数分程度、正に花より団子なMサイズ・ファミリーです。さぁ＝いざ、城崎温泉へ（笑）テンション上げ上げで、レッツ・ホー♩
何年ブリでしょうか！？恐らく１０年ブリぶらいでは、ないでしょうか！？もしかすると、それ以上かもです。かなり懐かしいです。当時の事を思い出します☆まさか、１０年後に家族５人でブラブラしにくるとは、思ってもみませんでした。道中の印象は、とにかく道がキレイになっているという事以外には、あんまり何にも変わっていないような気がします。
本日、泊まる旅館は、 最近オープンしたトコロです。ちなみに旅館◯◯のグループ旅館らしい！！ここしか空いていなかった事もあっての決断だったので、福引きみたいで、何だかオモシロそう（笑）現在は、旅館が出来たてホヤホヤのようなので、実は、まだ夜の部屋食は出来ない状態らしいんです。でも、朝ご飯は、旅館で食すこと出来るようなんですが、、、「おや！？部屋食が出来ない！？温泉旅館なのに！？へぇ＝何かオモシロそう（笑）」いつもの事ではありますが、そんな感じで何かオモシそうだったので、この度、お世話になる事にしました。ところで、普通って、何！？？？
到着して早速、驚きました。いきなり、部屋に到着するや否や、部屋に布団が敷かれているではありませんか！？おっ！？万年床っ。。。私以外の外野は、凍り付いていました（笑（（（さァ＝想定外な事がどんどん起きております。さすがは、ゴールデンウィークですネ。その後も有り得ない事が次々と起きていまして、旅館関係者がご近所周りの実態を把握していないとか、外湯がほぼ全滅状態で外湯にも入れなかったり、朝ご飯ではオカズはあるもののご飯がない！！！挙げ句の果てにチェック・アウトをしていたと思っていたらしく、「アリガトウございます！！」の一言もありませんm( _ _ )m顔と名前を一致させていないようです（汗）。ちなみに、私は、いつもお世話になる旅館やホテルには、全従業員に行き渡るような「ご挨拶」なるモノを持参で伺っています。
このようなコトが出来るのも弊社のお客様皆様のオカゲにより、「人」として「大人」として生活の知恵なるものを学ばせて頂いた結果によるものでありますm( _ _ )m未熟な私や受験塾家庭教師のスタッフ達は、お客様皆様のオカゲで成長させて頂いていると言っても過言ではありません。大変、感謝しております！！！今後とも、お預かりさせて頂いているご子息様を叱咤激励しながら、将来に困らない力を身につけさせてまいる所存です。
今回の旅行で様々な事を学びました。「お客様と接するうえでの第一印象の大切さ」「一人一人のお客様ニーズの捉え方や行動把握」「立ち話でも人生の選択が出来る程の情報保有の重要性」「初めてのお客様がリピーターとなって頂くにあたって一番大切なコト」「ストレスを無くすための究極の接客」「実践的な会話力と自己発信能力の育成！！」等など、これらの内容や感覚的なコトを今後、受験塾家庭教師に浸透させてみるコトにします☆お客様の目的は、どういったもので、どうさせて頂いたら満足頂けるのか！？どんな業種でもそうだと思いますが、全ての業種に共通して言える事は、同じなんだと再認識しました。兵庫県では、旅館業って、そんな感じでもやっていけるのか！？出来る事なら自分で、総合レジャー施設なるモノをつくってみたいと思った今日この頃でしたm( _ _ )m
私にとっては、旅行も一種の勉強のようです！！
